متجر كوبرا بلس

سياسة الاسترجاع والاستبدال

نظرًا لأن موقعنا يقدم سلعًا غير ملموسة وغير قابلة للإلغاء ، فإننا لا نقدم المبالغ المستردة بعد شراء المنتج

وهو ما تقر به قبل شراء أي خدمة على الموقع. لذلك يرجى عزيزي العميل التأكد من قراءة وصف الخدمة بعناية قبل إجراء عملية الشراء.

لايوجد إسترجاع نهائي بعد تفعيل الكود وينصح وجود انترنت عالي السرعة 20 ميجا وأكثر كما ننصح كل من يستخدم WIFI ان تكون المسافة بين مصدر الانترنت والرسيرفر قريبة حتى لا يحدث ضعف بالشبكة والافضل توصيل الجهاز بالمصدر عن طريق الكيبل لضمان أستقرار البث كما نوضح لعملائنا الكرام اننا لا نملك السيرفرات وانما نحن موزعون للاشتراكات قنوات IPTV

يكون التواصل خلال 48 ساعة من تاريخ الاستلام للشحنة من قبل العميل على أن يتم توضيح مظاهر التلف من خلال صورة ترسل إلى خدمة العملاء مرفقة برقم الطلب ويتم تعويض العميل بنفس المنتج التالف او قيمته حسب المتوفر.

لا يحق للعميل المطالبة بأي شيء في حالة مرور أكثر من المدة المحددة أعلاه.

جميمع الاشتراكات التاليه هي اشتراك واحد بمسميات مختلفه لانقدم لها الدعم ولا ننصح فيها الا في مكتبة الافلام والمسلسلات ولاتنفع للمباريات والبث المباشر وجب ا لتنويه من باب الصدق والامانه

نحن لسنا مالكين للسيرفر وانما موزعين فقط ونحاول توفير اقصى حد ممكن للدعم.. كذلك لايمكننا اضافة وإلغاء القنوات وذلك لعدم امتلاكنا للسيرفرات ..المنتج رقمي ولا يوجد استرجاع بعد التفعيل لكون اليوزر خاص بالعميل ولعدم امكانية الاستفادة منه بعد التفعيل .. قد يحصل بعض التشويش اثناء المباريات وهذا طبيعي في اي سيرفر iptv .. في حال وجود اي مشاكل تقنية (عامة) او تحديثات بالاشتراك نوفر الدعم السريع عبر قناة الدعم الفني عالتيلقرام

تمت إضافة العنصر إلى السلة.
عنصر 0 - ر.س0.00